Qué datos tratamos y cómo los protegemos

En NexaWork entendemos la privacidad como parte del diseño de cualquier sistema de inteligencia artificial. Esta página explica qué información recogemos cuando visitas el sitio o nos escribes, con qué finalidad se usa, cuánto tiempo se conserva y qué derechos tienes sobre tus datos. También detallamos los servicios externos que intervienen en el funcionamiento de la web y cómo contactarnos para ejercer tus derechos.

• Datos que recogemos Información que envías voluntariamente a través de los formularios de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido del mensaje. También se registran datos técnicos de forma automática, como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, con el fin de garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio.
• Finalidad del tratamiento Los datos de los formularios se utilizan únicamente para responder a tus consultas, preparar propuestas de colaboración y mantener una comunicación comercial legítima si así lo solicitas. Los datos técnicos sirven para analizar el rendimiento de la web, detectar incidencias y mejorar la experiencia de navegación. No empleamos tus datos para perfilar comportamientos ni para enviar comunicaciones no solicitadas.
• Cookies y herramientas de medición Este sitio utiliza cookies técnicas imprescindibles para el funcionamiento básico y, si das tu consentimiento, cookies de análisis que nos ayudan a entender qué secciones resultan más útiles. Los datos agregados de audiencia se procesan de forma anónima y no se combinan con información personal identificable.
• Servicios externos implicados Para operar la web contamos con proveedores de alojamiento, servicios de correo electrónico y herramientas de análisis de tráfico. Estos encargados del tratamiento actúan bajo nuestras instrucciones y solo acceden a los datos necesarios para prestar el servicio. No vendemos ni cedemos información personal a terceros con fines comerciales.
• Conservación y seguridad Los mensajes recibidos se conservan durante el tiempo necesario para atender la consulta y cumplir con las obligaciones legales aplicables, generalmente hasta dos años después de la última interacción. Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas, como cifrado en tránsito y control de accesos, para evitar accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas accidentales.
• Tus derechos Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad de tus datos u oponerte al tratamiento enviando un correo a info@ctxbws.com. También tienes derecho a retirar el consentimiento prestado y a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si consideras que tus derechos no han sido atendidos.
• Compromiso de transparencia No publicamos afirmaciones engañosas, urgencias falsas ni respaldos inventados. Toda la información sobre nuestros servicios de inteligencia artificial y entornos laborales se presenta de forma clara y verificable. Si tienes dudas sobre algún aspecto de esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos y te responderemos en un plazo máximo de diez días hábiles.